WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?
- Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse ICT support binnen een windowsomgeving
- Je staat in voor de goede werking van de IT infrastructuur zodat onze medewerkers in de beste omstandigheden hun job kunnen uitoefenen.
- Je ondersteunt de medewerkers met IT problemen en zoekt voor hen naar een gepaste oplossing
- Je beantwoordt technische vragen van de klant en helpt hen verder met de juiste oplossing.
- Je schrijft en onderhoudt de documentatie en procedures oa voor ons copahome intranet (WIKI)
- Je rapporteert aan de IT manager
SKILLS EN KWALITEITEN
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over 3 tot 5 jaar ICT-ervaring binnen een KMO met productieomgeving
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels. Je kan je mannetje staan in het Frans
- Je denkt probleemoplossend, je werkt proactief en blijft vriendelijk in stress situaties
- Je hebt een brede kennis over IT-infrastructuur en software. Je bent eerder generalist dan specialist
- Je hebt een gedegen kennis van of bent bereid deze aan te leren:
- Hardware (pc’s, printers, thin clients, handheld scanners, …), telefonie, netwerken en software
- Microsoft Server, Exchange, Terminal Server, IIS, Windows & het Office pakket
- BarTender & ERP: Microsoft Navision, Interfaces, XML
- Kennis van Microsoft SQL Server, SSIS, SSRS, SSAS en andere programmeertaal is een plus
- Je bent optimistisch en positief ingesteld en je hebt een dynamische persoonlijkheid
- Je werkt ordelijk/efficiënt en je bent een teamplayer met flexibele ingesteldheid
- Je werkt zelfstandig en bent gericht op het voltooien van zaken
- Via ons ticketing systeem behandel je de zaken op een structurele manier.
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
- Een boeiende en uitdagende job met een marktconforme verloning en extra legale voordelen
- Een productieomgeving in change waar je met hedendaagse technologieën in contact komt.
- Je komt terecht in dynamisch en gedreven team
- Een sterk groei bedrijf, vlot bereikbaar en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling
INTERESSE IN EEN KENNISMAKEND GESPREK?
- Mail bij voorkeur uw cv naar waldo.ragole@copahome.com (ICT manager) en bart.menschaert@copahome.com (HR)
